المواصلات في ألمانيا - الجزء الأول - Verkerhrsmittel

يتطلب الإقتصاد القوي كإقتصاد ألمانيا وجود شبكة مواصلات ممتازة وقوية

الجزء الأول:

سابدء بأهم وسائل النقل وهو:

القطار الألماني Deutsche Bahn :

شبكة القطارات الألمانية مشهورة عالمياً وهي واسعة الإنتشار وتعتبر من وسائل النقل الأساسية في ألمانيا.

ماهي أنواع القطارات؟

هنا يجب التفريق بين مجموعتين ( خاصة لاختلاف الاسعار بينها):

Fernverkehr :

وهي القطارات السريعة: تتوقف فقط في المحطات الكبيرة في المدن, لونها غالباً أبيض , سرعتها قد تصل احيانا فوق 300 كم/سا وهي:

ICE : إختصار لinterCityExpress وهو احدثها واسرعها

IC : اختصار ل InterCity

EC : اختصار ل EuroCity

Nahverkehr :

وهي قطارات خطوطها بالعادة اقصر من القطارات السريعة, لونها أحمر, تتوقف في المحطات الكبيرة والصغيرة, سرعتها قد تصل الى 200 كم / سا وهي:

Regional-Express RE وهو اسرعها واكبرها

Regionalbahn RB 

InterRegioExpress IRE

القطارات الاصغر وهي:

قطار المدينة S-Bahn :

أو ما يسمى Stadtschnellbahn وهو قطار يتميز بتعدد وكثرة محطات التوقف وقصر فترة الإنتظار بين قطار وآخر.يتميز بالرمز:

الفرق بين ال S-Bahn و U-Bahn (المترو) :

كما توضح الصورة الفرق يكون بأن ال S-Bahn شبكتهأكبر تتجاوز حدود المدينة وخطوطه متتابعة أما المترو فهو يبقى ضمن نطاق المدينة وخطوطه متقاطعة:

ملاحظة ابتداءاَ من هنا انتهت خدمات شركة القطار الألمانية Deutsche Bahn 

وبدأت خدمات شركات الVerkehrsverbund أي وسائل المواصلات العامة المحلية.

المترو U-Bahn:

إختصار لقطار تحت الأرض Untergrundbahn ولكن يمكن لهذا القطار أن يتواجد أيضاً في بعض الأماكن فوق الأرض.. عرباته أصغر قليلاً, يمكن تجد مدخل منصاته من خلال الرمز:

قطار الشوارع Straßenbahn (أو Tram في جنوب ألمانيا):

أصغر أنواع القطارات, يسير في الشوارع على سكة خاصية موازية لطريق السيارات ويمكن أن ينزل في بعض الأقسام لتحت الأرض

الباصات Bus:

(المقصود هنا الباصات المحلية وليس الباصات الخارجية Fernbus اللتي تقوم برحلات بين المدن الكبيرة واللتي سأذكرها في المقالة القادمة)

يوجد العديد من انواع الباصات منها الكبيرة ذات الثلاث عربات ومنها المصغرة ميني. لها ارقام وأوقات محددة مثلها مثل القطار وعند موقف الباص يمكنك رؤية مخطط الرحلات ومتى يأتي الباص التالي والمواعد بالعادة دقيقة جداً فلا تستغرب وجود موعد كالساعة 11:43 دقيقة …

ويمكنك شراء التذاكر من السائق مباشرة.

الصعود بالعادة من الأمام النزول من الخلف (بإستثناء المقعدين أو من معه حقيبة كبيرة أو دراجة هوائية)

توجد شاشة داخل الباص تظهر الموقف التالي وأيضاً يتم ذكره صوتياً فإذا اردت النزول في الموقف التالي عليك بضغط زر التوقف الموجود جانب المقعد أو عند الأبواب ليعلم السائق أنك ترغب النزول وإلا لن يتوقف...

هل هناك عروضات وخصومات لتذاكر القطار؟

بطاقة الحسومات BahnCard :

تناسب هذه البطاقات من يقوم باستخدام القطار بشكل روتيني أو متكرر وخاصة لمسافات طويلة حيث يوجد منها أنواع:

BahnCard 25 :

بطاقة سنوية تمنحك تخفيضات 25 % على اسعار الرحلات, يمكن لاطفالك حتى عمر 14 سنة السفر مجاناً معك, الشريك يحصل على بطاقة مخفضة, الطلاب , العجزة...الخ يحصلون ايضاً على بطاقات مخفضة. التكلفة للدرجة الثانية 62 يورو في السنة , المخفضة 41 يورو . للاطفال تحت 18 سنة فقط 10 يورو.

BahnCard 50 :

بطاقة سنوية تمنحك تخفيضات 50 % على اسعار الرحلات, يمكن لاطفالك حتى عمر 14 سنة السفر مجاناً معك, الشريك يحصل على بطاقة مخفضة, الطلاب , العجزة...الخ يحصلون ايضاً على بطاقات مخفضة. التكلفة للدرجة الثانية 255 يورو في الشهر , المخفضة 127 يورو .

BahnCard 100 :

بطاقة سنوية يمكنك من خلالها استخدام كل القطارات مع خدمة حجز الكرسي والسفر لاي مكان تريده وعدد مرات مفتوح أي أن الحسم بنسبة 100% ,تكلفتها :حوالي 379 يورو في الشهر للدرجة الثانية ,تأتي مع بطاقة مجانية BahnCard 25 للزوجة والأولاد.

بعض تذاكر العروض الخاصة الهامة :

وهي تذاكر اسمية أي لا يمكن إعطاءها لشخص آخر أو إعادة بيعها وتصلح للدرجة الثانية فقط:

Länder-Tickets “تذكرة الولاية“:

تصلح للإستخدام المفتوح لمدة يوم ابتداء من 9 ص الى 3 ص اليوم التالي ,في نهاية الاسبوع من منتصف الليل و تمكنك التنقل في كامل الولاية لجميع قطارات ال Nahverkehr و وسائل المواصلات العامة المحلية (باصات مترو... الخ)
اسعارها تختلف حسب الولاية تبدء ب 22 يورو للشخص + 4-6 يوورو لكل شخص اضافي (اي مثلا حوالي 30 يورو ل3 اشخاص !) للحجز و معلومات تفصيلية عنها من هنا:

Länder-Tickets

Quer-durchs-Land-Ticket “تذكرة التنقل عبر البلد“:

تصلح لجميع قطارات ال Nahverkehr و وسائل المواصلات العامة المحلية (باصات مترو... الخ) في كل المانيا لمدة يوم ابتداء من 9 ص الى 3 ص اليوم التالي , غير صالحة لنهاية الاسبوع السبت والاحد!

سعرها: 44 يورو للشخص الواحد + 8 يورو لكل شخص اضافي ( الحد الاقصى 5 اشخاص) اي يمكن ان يسافر فيها 5 اشخاص بسعر 76 يورو. 

للحجز ومعلومات اضافية من هنا : 

Quer-durchs-Land-Ticket

Schönes-Wochenende-Ticket “تذكرة نهاية الإسبوع السعيدة“:
صالحة ليوم السبت أو الأحد لمدة 27 ساعة من 0 ص حتى 3 ص اليوم التالي. سعرها 44 يورو يمكن ان يتنقل بها الى حد ال 5 اشخاص! في ال Nahverkehr و وسائل المواصلات العامة المحلية (باصات مترو... الخ) .
للحجز ومعلومات إضافية من هنا:
Schönes-Wochenende-Ticket

كيف أقوم بحجز تذكرة قطار؟

يمكن الحجز عن طريق:

الإنترنت:

الموقع الرسمي للقطار الالماني:

http://www.bahn.de

يمكن من خلاله البحث عن الرحلات والحجز وأيضاُ حجز التذاكر الهامة المذكورة في الاعلى.

موقع L´Tur :

يمكن ان تجد به المقاعد المتبقة بأسعار رخيصة تبدء ب27 يورو للقطار السريع ! بشرط أن يكون الحجز قبل 1-7 أيام من موعد الرحلة. Zugbindung(الشرح لاحقا)

الدفع هنا حصراً بالبطاقة الإئتمانية:

http://www.ltur.com/de/bahn.html

تطبيق الموبايل Apps :

هناك تطبيقات رسمية وغير رسمية تمكنك من شراء التذاكر مثل : DB Navigator

Fahrkartenautomat آلة التذاكر الاتوماتيكية:

توجد هذه الآلة في محطات القطار وأحيانا داخل القطار ذاته من خلالها يمكنك البحث عن رحلتك وطبع مخطط الرحلة أو حجز جميع أنواع التذاكر والدفع يكون كاش (ورق أو معدن) أو بالبطاقة البنكية او الإئتمانية. استخدامها سهل بعدة لغات عدا العربية...

مراكز الخدمة Reisezentrum :

توجد في محطات القطار وتوفر جميع الخدمات من الحجوزات والإستعلامات

في حالة حجز تذاكر الأسعار الخاصة Sparpreis ممكن أن تكلفك هذه الطريقة 5 يورو إضافية عن سعرها في الإنترنت أو آلة التذاكر...

أما عن حجز تذاكر المواصلات العامة المحلية Verkehrsverbund :

وهي كما ذكرنا شركات للخدمة العامة تقوم بتسيير المواصلات العامة في المدن وضواحيها مثل المترو وقطار الشوارع أو الباصات.

لتجد الشركة الخاصة بمدينتك كل ماعليك فعله هو البحث على جوجل : verkehrsverbund + اسم مدينتك .

التعرفة تختلف من مدينة لاخرى وضمن المدينة حسب تقسيم مناطق التعرفة ولكن لاخذ نظرة فقط:

-بطاقة داخل المدينة في رحلة لاتجاه واحد تكلف 2-3 يورو.

-بطاقة مفتوحة لمدة يوم : وسطياً 6-7 يورو

-بطاقة مفتوحة لمدة اسبوع : وسطياً 25 يورو

-بطاقة مفتوحة لمدة شهر ولها عدة انواع:

اسمية أو غير اسمية (أي يمكنك إعارتها لأصدقائك وتكن أغلى ب 5 يورو عادة من الإسمية)

تكلف عادة حوالي 60- 80 يورو ويمكنك تحديد صلاحيتها من بعد الساعة التاسعة فتصبح ارخص بحوالي 25 يورو.

-يمكنك إتمام عقد Abo مع شركة المواصلات فتصبح الرسوم الشهرية أقل.

-الطلاب, الصغار , العجزة ...إلخ يحصلون على تخفيضات.

أغلب هذه البطاقات يمكنك شرائها من السائق أو من آلات بيع التذاكر أما العقد ففقط في مراكز الخدمة Servicezentrum

ما المقصود ب Zugbindung ؟

يعني هذا المصطلح أنك مُلزَم بالتنقل بالقطارات المحددة بتذكرتك ولا يحق لك الصعود بقطار آخر إلا إن كان ذلك سببه شركة القطار مثلاً: تأخر القطارات ..

ينطبق هذا الشرط على التذاكر المخفضة غالباً Sparpreis أما التذاكر ذات السعر العادي Normalpreis فتوفر مرونة أكبر ولست ملزم بقطار محدد ولديك كامل اليوم لإنجاز الرحلة المذكورة في البطاقة...

الأمان:

في أغلب القطارات والباصات توجد مطرقة النجاة يمكن استخدامها في حالة الحوادث لكسر الزجاج والنجاة من المقطورة: طريقة استخدامها موضحة على شكل رسومات جانب المطرقة: بالضرب على العلامة الحمراء لكسر طبقات الزجاج ومن ثم قم بإقتلاع الزجاج من الزوايا ,كما تظهر الصورة:

ملاحظات:

-عند رغبتك بالصعود في قطار أو باص من موقف ما فخذ بعين الإعتبار أن هناك إتجاهين في هذا الموقف وكل إتجاه يؤدي لوجهة مختلفة فلا تنس مراعاة الوجهة مثال:

في حال سير قطار على خط ( القاهرة -ليبيا- تونس ) وأنت تريد الصعود من ليبيا فهناك وجهتان إحداها للقاهرة والأخرى إلى تونس Richtung

-في حال شرائك لتذكرة قطار أو باص فيجب عليك ختمها لتتفعل ويكون ذلك بوضعها في أجهزة صغيرة عند منصة القطار أو داخل الباص ليقوم الجهاز بختم التاريخ والوقت على البطاقة.. أما في حال شرائك تذكرة موبايل أو تذكرة إنترنت وطبعتها فسيختمها لك مفتش التذاكر داخل القطار.

-لمعرفة إمكانية إلغاء تذاكر القطار المحجوزة أو تبديلها يمكنك مراجعة الشروط الخاصة ببطاقتك على هذه الصفحة:

Ticket Erstattung.und Umtausch

-بعض تذاكر العروض الخاصة مثل تذكرة عطلة نهاية الإسبوع قد لا تغطي قطار معين او وسائل عامة معينة فيجب التأكد من صلاحيات البطاقة على الإنترنت او من مراكز الخدمة.

-تتوفر في أغلب القطارات الكبيرة والصغيرة أماكن مخصصة لنقل الدراجات الهوائية أو لوضع الحقائب الكبيرة ( في حالة الإزدحام يفضل معرفة العربة المخصصة لهذه الأماكن من خلال اللوحة الموجودة على المنصة Gleis واللتي توجد بها مخطط القطار ;وبعد معرفة الموقع ( إما بداية أو نهاية القطار غالباً) يمكن الوقوف بالجهة الموافقة قبل وصول القطار.

-في معظم عربات القطار تتواجد مقاعد مخصصة للمعوقين, العجزة أو المرضى ولذلك قبل الجلوس تأكد من أن الكرسي اللذي تجلس عليه غير مخصص لغيرك ( هناك لصاقات وعلامات واضحة فوق الكرسي بالعادة).

-أثناء تنقلك بالوسائل العامة حاول المحافظة على الهدوء وعدم التحدث بالهاتف بصوت عال أو وضع قدميك على الكرسي المقابل وإنتبه لسلامتك الصحية والعدوى حيث أن آلاف الأشخاص تستخدم هذه العربات.

-أكبر حادث في تاريخ ألمانيا كان للقطار السريع ICE في عام 1998 في مدينة Eschede حيث بلغ عدد الموتى 101 شخصاً , الأسباب كانت متعددة ...تقنية وإنسانية

-أغلب وسائل النقل مكيفة ويوجد في القطارات مرحاض و توجد في بعضها مطاعم كقطار ال ICE

سأتابع في المقالات التالية الحديث عن وسائل النقل المتبقية وخاصة المنافس الجديد للقطار الالماني ...

سنقوم بكتابة مقالات مفصلة بشكل مستمر فلا تنس إضافتنا إلى قائمة مواقعك المفضلة لكي تتمكن من متابعة كل جديد أو الرجوع إلى المقالات السابقة عند الحاجة.

صفحتنا على الفيسبوك:

http://www.facebook.com/germanylifeguide

كي لا تفوتكم المقالات القادمة وللبقاء على تواصل مع التحديثات عليكم التفاعل مع المنشورات ب Like أو share على الفيسبوك وإلا لن يقوم الفيسبوك بإيصال المستجدات لكم بشكل منتظم